"Très vite elle l'a appelé « crazy driver », le chauffeur fou. Lorsque George, conducteur de bus à Glasgow de son état, a rencontré Carla, la réfugiée nicaraguayenne sans ticket, il s'est passé quelque chose. Entre eux, dans l'histoire que raconte Ken Loach, et sur l'écran, à la manière dont le même Ken Loach sait capter les instants du quotidien dans leur vérité ordinaire et pourtant chargée de malheur, de poésie, d'espoir.
Toute la première partie de Carla's Song (…) porte la signature de ce que ce cinéaste sait faire à la perfection. Une fiction réaliste traversée d'éclairs de rage contre le monde qui ne va pas et de rayons d'humour, du côté de ceux qui chaque jour lui font face. Les lieux (rues, immeubles, publicités sur les murs), les rapports de travail, de famille et de voisinage, le vocabulaire et l'accent composent sans s'appesantir une chanson qui est davantage celle de George que celle de Carla , une chanson collective à travers un personnage singulier, poignante et vive, menée sur un rythme sans faille (…)"

"On aime comment une histoire individuelle s’arc-boute sur un monde en évolution, on ne peut qu’être d’accord avec ce qui est dit sur les connivences entre le gouvernement américain et les « contras » dans la chute du régime populaire sandiniste…"

" Le scénario contient deux films : le premier, dans les brumes écossaises, marie romance et chronique sociale, un genre dans lequel Ken Loach fait merveille. La détresse de Carla, dépeinte avec pudeur, côtoie les problèmes de George, prolo rebelle et palpitant, avec sa hiérarchie. Le second film nous plonge, sur les traces et par les yeux de ce chauffeur de bus, au coeur du conflit nicaraguayen."